Телефония и мини АТС

 

  Современный офис, удобные формы организации бизнеса, комфортные условия труда. Мы стремимся к этому – это разумно. Бизнес – это информация.
Телефония – это один из способов коммуникаций, транспорт, который вы используете для Вашей информации. Используя возможности современных офисных АТС (мини АТС) Вы получаете возможность принимать звонки с нескольких номеров на один системный телефон, направлять входящие звонки, минуя секретаря сразу на нужного сотрудника, переадресовывать вызовы, организовывать аудио конференции в т.ч. с удаленными абонентами, переводить входящие звонки на городские и мобильные номера, производить объявления по “громкой связи”.
Наши высококвалифицированные специалисты качественно и в кратчайшие сроки установят в Вашем офисе мини АТС, выполнят программирование  АТС по Вашим требованиям. На все установленные мини АТС предоставляется фирменная гарантия -3 года. Вы так же можете заказать услуги по перепрограммированию мини АТС, сервисному обслуживанию АТС, монтажу телефонной сети, обучение персонала, инструктаж. Монтаж АТС производится нами «под ключ» и состоит из нескольких этапов:
1-ый этап. Выезд менеджера нашей компании на объект. Он осматривает место, где необходимо будет провести монтаж АТС Lg / Panasonic, оборудование, определяет необходимую структуру кабельных сетей из расчета расположения АТС и количества подключаемых к ней абонентов.

2-ой этап. Разработка технического задания (ТЗ) на монтаж модели АТС (LG и/или Panasonic). В нем принимают участие как специалисты нашей компании так и представители компании-заказчика. ТЗ является документом, на основании которого будет проводиться монтаж АТС и ее приемка. Поэтому разработка ТЗ является очень ответственным мероприятием, в документе должно быть прописаны все требования заказчика к монтажу АТС, в том числе и схема кроссировки абонентской части.
3-ий этап. Непосредственный монтаж АТС, подключение ее к системе электропитания, установка телефонных розеток, кроссирование телефонных линий. В том случае если на предприятии заказчика имеются кабельные линии, предназначенные для передачи телефонных сигналов, то возможно их использование. Если же таких линий нет, то нами будет произведено их внедрение. В зависимости от желания заказчика линии могут быть любыми, вплоть до внедрения СКС (структурированной кабельной системы).
4-ый этап. Программирование АТС на необходимое количество абонентов, установка специализированного программного обеспечения.
5-ый этап. Сдача, приемка. На этом этапе происходит сдача объекта в соответствии с ранее разработанным ТЗ. Заказчик проверяет работоспособность АТС. В том случае если все работает нормально, подписывает соответствующие документы. На этом работа по монтажу АТС заканчивается.
               Техническое обслуживание АТС, предоставляемое нашей компанией, ведется на основании подписанного договора. В базовом тарифе включает в себя следующие мероприятия:
Выезды специалистов на объект как плановые (частота прописывается в договоре), так и срочные при возникновении каких-либо неполадок;
Профилактику оборудования и кабельных сетей (тестирование, поиск ненадежных элементов, устранение неполадок);
Администрирование АТС (добавление новых абонентов на программном уровне, изменения прав абонентов на пользование АТС, включение новых функций АТС и т.д.);
Консультативную помощь как по телефону (или посредством электронной почты), так и с выездом инженера.

Если Вам требуется надежно работающая телефонная сеть, отвечающая всем Вашим требованиям, звоните нам по телефонам в г.Пензе 56-18-73, 25-60-70 и мы вместе с Вами найдем оптимальное решение стоящей задачи.